平素よりSONOMAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年1月10日（土）〜12日（月・祝）に開催された
ペット博横浜にて販売いたしました試作商品「玄米雑炊」につきまして、
一部のお客様より「袋が膨張している」とのご連絡をいただいております。

■対象商品

・玄米雑炊 [真鯛ほぐし身入り]

・ジュレ [ブリ血合いほぐし身入り]

現在、原因については確認を行っております。

お手元の商品に同様の状態がみられる場合には、
新しい商品をお送りいたしますので、
お手数ではございますが、下記のLINE相談サポートまでご連絡ください。

■LINEカスタマーサポート
https://page.line.me/sonomama3939
ID：@sonomama3939
（月～金 / 9:00～18:00）

確認が取れ次第、改めてご案内いたします。
お客様にはご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともSONOMAMAをよろしくお願いいたします。